买了鞋,卖家没说可不可以退款,他不给退款

更新时间:2023-01-20 22:30:16
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买了鞋,卖家没说可不可以退款,然后不合适,他不给退款,我可以退款吗
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    根据我国最新的消费者权益保护法的规定,消费者在收到商品后7日内,有权退货退款,且无需说明理由。但无理由退货的商品亦有边界,消费者定做的商品、鲜活易腐商品、消费者拆封的音像制品、计算机软件、交付的报纸、期刊等商品不再无条件退货之列,网络购物中,需要退款可与商家联系,商家同意后购物款会返回到原支付账户,协商不成请与平台客服联系。
    2023.01.20 22:30:16
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  • 华战勇律师
    服务地区:陕西-西安
    这个情况卖家可以协商更换,不能退款。
    2020.08.28 02:24:22
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