在淘宝上买的东西我没有申请退款可是退款了货我收到了

更新时间:2023-01-20 22:41:24
问题描述:
在淘宝上买的东西我没有申请退款可是退款了 货我收到了
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 丁力律师
    服务地区:江苏-无锡 152-6152-1206
    咨询我
    可以叫他们客服来处理这个事情,
    2020.08.27 22:49:53
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1490990 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我

    淘宝买家申请退款可分为两种情况: 1、“确认收货”前申请。 “确认收货”前申请退款,因为钱还存在支付宝上而没有到卖家账上,所以钱直接由支付宝退回买家账上。这与卖家的保证金无关。 2、“确认收货”后申请。 买家“确认收货”后,钱已经到卖家账上了。此时买家申请退款,钱会首先从卖家支付宝余额(包括余额宝)中支付,如支付宝余额不足以支付完成,剩余的款项将由淘宝从卖家的保证金中划付给买家。如果保证金中金额也无法支付完成,淘宝将用自有资金替卖家向买家支付退款。
    2023.01.20 22:41:24
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
买家退款不退货违法吗
买家退款不退货违法吗
消费者维权 64543
我在网上买的东西已经成功退款了,但是我收到了货物
网上买东西退货退款的规定如下:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。经
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
我在淘宝上买的东西没有申请退款,而是退款了 货我收到了
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在拼多多买的东西超时退货,商家不退款,我没收到货
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在淘宝上退货,东西寄出,没有收到退款
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 1145
在微信上买东西,商家不给退款怎么办?
消费者在遇到退款问题,商家不给退款的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
两千块钱买了两瓶假酒,赔偿金要多少?
可要求三倍赔偿。处理时先收集购买凭证,再联系商家协商退货退款及赔偿事宜。若商家拒绝或无法联系,可向消费者协会投诉或提起诉讼。同时注意保留相关证据以备后续使用。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我的衣服不喜欢,商家不退不换
如果商家确实存在不退不换的行为,您可以选择在社交媒体或消费者评价平台上公开曝光商家的行为,以警示其他消费者。同时,保留好购买凭证和与商家的沟通记录,作为维权的证
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
就是我刚买的飞机票,然后被我退了
退票后可以直接尝试重新购买同一航班的机票。但需注意,座位可能已被其他乘客预订,且价格可能已变动。建议提前查询航班余票和价格,以便做出最佳决策。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
2分钟前
程杰律师
近期帮助 28173 人
怀疑遇到了网恋诈骗
3分钟前
于奇生律师
近期帮助 300 人
我是与甲方因房屋租赁合同产生纠份,最近几天突然要物权法的规定认为不法律时效限制,进行申请这合法吗
4分钟前
安治国律师
近期帮助 81308 人
我是今年毕业生,我选的选修课考试截止日期是六月十六,学校提前录成绩
7分钟前
广东蓝沃律所律师
近期帮助 1037 人
快递里面有现金被罚款原件退回怎么办
7分钟前
阮建国律师
近期帮助 8466 人
楼顶的公共区域是怎么划分的?是属于楼顶所覆盖单元的所有住户,还是属于整栋楼所有
8分钟前
阮建国律师
近期帮助 8466 人
有免费的吗咨询楼顶的公共区域是怎么划分的?是属于楼顶所覆盖单元的所有住户,还是属于整栋楼所有
9分钟前
刘智朗律师
近期帮助 1355 人
你好,骑行电动车撞到对方单车,人员轻微鼻子骨折,怎么赔偿
9分钟前
阮建国律师
近期帮助 8466 人
在网吧上班没签合同上了半个月离职了老板不给发工资
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询