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车子被追尾了，4S店有责任吗？
更新时间：2020-10-30 22:53:41
问题描述：
车子被追尾了，4s店修理后拿到车开不到5公里就跳故障灯了，4S店有责任吗？
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在三包期限内，只要不是人为损坏的，商家必须提供免费的维修服务，如果不修理，你可以向工商部门投诉（包修的期限是一年内）。但如果过了三包期限，他也有足够的理由的，可以不帮你修理。消费者购买的商品在保修期内出现质量问题，消费者可以要求商家维修，还可以要求更换或退货。要求更换或者退货有前提条件，按照相关法律规定，在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者负责更换或者退货。
2020.10.30 06:49:56
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不履行修理义务，商家不修理，是要承担违约或
侵权责任
，对您造成损失的，可以要求赔偿。消费者可以通过以下途径维权： 1，消费者与商家先协商。
2，协商不成的，请消协出面调解。
当然也可请媒体介入曝光等，给商家施压。
3，协商或调解不成的，可以向法院起诉。
2020.10.30 22:53:41
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刘建平律师
服务地区：江苏-苏州
要查明原因来定维修店是否有责任
2020.08.27 11:36:58
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