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未成年,打王者冲了4万能退吗
更新时间:2020-08-26 15:51:45
问题描述:
孩子不懂事,未成年,打王者冲了4万能退吗
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8位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
丁嫣律师
服务地区:湖北-武汉
195-2297-5905
咨询我
您好,是可以的。未成年人除了纯粹受益的行为,其他的大额开销是需要监护人的追认的,如果监护人不追认的话,那么这个行为就是无效的,是可以申请退款。建议您先跟游戏平台的客服协商,根据他们的要求提供相应的证据材料,然后申请退款。不过这个案件的难点在于,要证明充值行为是未成年人实施的,而不是成年人,如果没有证据的话是比较难的。而且一般退款的话,也不会全额退款,一般都是退一部分。如果您有需要,可以再咨询我,我帮您想办法进行维权,希望能够帮到您!
2020.08.26 14:42:24
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杜红涛律师
服务地区:湖北-武汉
136-2861-8395
咨询我
你好,小孩今年多大?有和腾讯公司协商过吗?4万元通常超过了限制民事行为能力人的处分范围,该行为效力待定,如果法定代理人拒绝追认,可以追回钱款的。如果您需要仅一步的帮助,可以将具体情况详细告诉我,我再给您提供一个更加详尽的解决方案。
2020.08.26 15:28:54
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阮建国律师
服务地区:湖北-武汉
139-9550-5876
咨询我
可以要求退款,建议跟平台协商,如何证明玩儿游戏时是限制民事行为能力人(8岁以上18岁以下)或者是无民事行为能力人(8岁以下)有难度。
2020.08.26 14:48:31
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任萌律师
服务地区:湖北-武汉
189-0863-2235
咨询我
可以去法院起诉要求退款的。孩子多大了?这钱他是怎么充值的?
2020.08.26 15:19:22
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涂利安律师
服务地区:湖北-武汉
176-0718-1102
咨询我
您好,如果是未成年人,可以向腾讯公司反映,能退的
2020.08.26 14:43:25
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李琴律师
服务地区:湖北-武汉
180-6401-4480
咨询我
请问家里孩子多大,有没有具体转账记录?
2020.08.26 14:42:44
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桂传民律师
服务地区:湖北-武汉
185-7163-6884
咨询我
你好,建议与王者客服协商处理退款事宜。
2020.08.26 14:43:22
点赞
王剑博律师
服务地区:湖北-武汉
具体年龄是多少?建议详述
2020.08.26 15:51:45
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