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疫情期间,社区态度恶劣
更新时间:2023-01-21 06:26:50
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疫情期间,社区态度恶劣,打电话送菜一直拖延,甚至不接电话
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疫情期间,简化投诉流程。明确12315热线值守模式和快速处理分流原则,疫情期间首次采用12315热线和行政双值班,对接收到的疫情相关投诉举报件由12315平台值守人员向各基层单位进行分送。注重时效。对凡涉及疫情有关的药品、医疗器械、口罩等商品的投诉举报实行台账制登记,对哄抬价格、囤积居奇、价格欺诈等价格违法行为的举报及时记录、逐一登记,分流分派到各辖区市场监管局,按照时限要求积极做好调查处理。
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