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请问我在淘宝买的电视是坏的怎么办
更新时间:2023-01-21 07:37:26
问题描述:
请问我在淘宝买的电视是坏的怎么办
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你好,只能报警或起诉解决的或者找当地的消费者协会处理的
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法律分析:电视购物遇到问题,消费者可以采取两种途径维权:一、可以到广电总局投诉。向播出电视购物节目的电视台所在地反映,电视台应该付一定的责任。二、可以到工商部门投诉。向发货地所在城市的工商、消费者保护部门反映,依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。三、可以到消费者协会投诉。
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