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收到后实际是假鞋，可以几倍赔偿，有没有违法

更新时间：2023-01-21 20:42:00
问题描述：
在淘宝买的一双鞋，客服说是正品，收到后实际是假鞋，可以几倍赔偿，他有没有违法
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  • 魏涛律师
    魏涛律师
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    你好，可以主张相应赔偿。
    2020.08.18 15:49:06
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助1572562 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    买到假鞋的赔偿方式为：消费者在买到假货后可以先与商家协商要求赔偿。协商不成的，可以找到依法成立的调解组织进行调解，或者向行政部门投诉，也可以向人民法院提起诉讼，主张损害赔偿。
    2023.01.21 20:42:00
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  • 王丽侠律师
    王丽侠律师
    服务地区：河南-郑州
    你好，这边你可以直接去法院起诉的
    2020.08.18 14:16:28
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