货到付款买了一台二手的苹果八p他们说手机是全原装的真的但是刚用两天，他们不给退，我该怎么办？

更新时间：2020-08-18 18:57:56

问题描述：

您好，律师，我在快手平台上通过微信下单，货到付款买了一台二手的苹果八p他们说手机是全原装的真的但是刚用两天，手机屏幕操作不灵活给他们客服说要退货，他们不给退，说只能换，他说要不就不换，我该怎么办？

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2020.08.18 18:57:56

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