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在淘宝上退货但是退错货了然后物流显示她已经签收了然后我与商家协商但是现在她说找不到我该怎么办
更新时间：2023-01-22 06:36:20
问题描述：
在淘宝上退货但是退错货了 然后物流显示她已经签收了 然后我与商家协商 叫她把货物退回来给我 但是现在她说找不到我该怎么办
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法律分析：
一、在发现淘宝退货退错时，可以尽快跟店家进行沟通，进行重新邮寄的同时，让店家寄回错误的货品。
二、七天无理由退货申请的条件包括：
1、收到商品7天内（含7天，以快递签收记录时间算起）；
2、商品未经使用，且包装附件完整，不影响二次销售。
三、退货流程：
1、在电脑上进入我的淘宝页面，然后在上方点击我的淘宝下面的“已买到的宝贝”。
2、然后在所有订单里面选择你要申请售后的订单，点击“申请售后”。
3、接着选择申请的售后服务类型，这里以“退货退款为例”。
4、最后填写退款的相关信息后，然后点击【提交】。
2023.01.22 06:36:20
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