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客户在已经瘦了3斤的情况下要求我们退款，是不是可以不退
更新时间：2023-01-22 07:07:28
问题描述：
我们是开减肥瘦身的，客户在已经瘦了3斤的情况下要求我们退款，我们是不是可以不退
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
李晓航律师
服务地区：黑龙江-哈尔滨
186-4608-8498
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你好，根据合同约定处理。
2020.08.14 15:47:35
点赞
康丽律师
服务地区：黑龙江-大庆
133-3949-9888
咨询我
看是否达到合同约定标准
2020.08.14 16:02:30
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1891507
人 · 响应时间
平均4分钟内
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法律分析：答应退款一直不退，可以对其进行起诉。还以找律师面谈，可以给商户发一个律师函。若商户还不履行退款义务，则可以委托律师起诉。承诺退款不退要根据双方签订的
合同
以及根据实际履行的情况，如果对方导致合同无法继续履行或者存在违约的情况，可以主张解除合同并且退还款项以及支付
违约金
等，必要时可以到法院进行起诉来解决该问题。
2023.01.22 07:07:28
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