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我淘宝网买了一台电脑花了2998元，等来的是电脑屏碎了，我要求退了能退吗？
更新时间：2020-08-15 16:58:25
问题描述：
我淘宝网买了一台电脑花了2998元，从2月14号买的到现在用快半年了，在7月份的时候电脑无缘无故不开机了，邮过去修，整个过程我等了有块半个月左右，等来的是电脑屏碎了，都掉下来了，我要求退了能退吗？
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网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求
2020.08.14 08:58:25
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