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买东西收到与购买商品无关的东西,怎么办
更新时间:2020-08-13 13:31:35
问题描述:
买东西收到与购买商品无关的东西,卖家拒绝退款,购物平台处理慢,怎么办
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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