购买的电动三轮车，不到一年车架断裂，开始厂家答应换(有录音)工作人员说一年了，他们也没办法。还可以怎

更新时间：2020-08-15 14:51:20

问题描述：

购买的电动三轮车，不到一年车架断裂，开始厂家答应换(有录音)，现在一直拖。今天打12315，工作人员说一年了，他们也没办法。请问，我还可以怎样做？

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可以进行质量鉴定，鉴定属于质量问题的，可以向厂家索赔

2020.08.12 13:36:21

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赵波律师
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你好：可以起诉解决看证据了

2020.08.12 21:17:20

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郭永盛律师
服务地区：河南-驻马店

协商不成，可以以产品存在质量问题为由起诉销售者或者生产者。

2020.08.15 14:51:20

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