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我家孩子玩手机玩的在今日头条上付款买钻石，现在我要求头条公司退款，怎样才能让他们给退款呢
更新时间：2020-08-10 22:49:51
问题描述：
我家孩子玩手机玩的在今日头条上付款买钻石，现在我要求头条公司退款，他们让我找到账号，我也不知道是哪个账号付的钱，怎样才能让他们给退款呢
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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