我们家孩子在作业帮,购买的是网课,孩子夏季跟秋季根本没停听我想问一下怎样申请退款?

更新时间:2020-08-10 15:01:30
问题描述:
你好,我想咨询一下,我们家孩子在作业帮,购买的是网课,是春夏秋三季,可是春季上完以后作业帮就换老师了,孩子夏季跟秋季根本没停听我想我想问一下怎样申请退款?
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2020.08.10 15:01:30
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