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作业帮怎样申请退款？我娃玩手机呢
更新时间：2023-02-02 11:26:42
问题描述：
作业帮怎样申请退款？我娃玩手机呢，在那随便点了，然后点了个那个
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
华战勇律师
服务地区：陕西-西安
监护人与对方的客服联系交涉或诉讼。
2020.04.03 11:29:57
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具体如何退款，主要是依据
合同
的约定进行协商，协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构，建议是提起民事诉讼。
让教育机构退费，在协商之前，务必做好准备工作：
一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料，证明事实上存在教育培训合同，证明教育机构确实有收费。
二是总结理由，分析优劣，识、有重点的收集退费理由的
证据
材料，并且大致估算出应该退费的数额，合法、合理维权。
2023.02.02 11:26:42
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