经朋友介绍买了两台5p的美的中央空调因为是朋友介绍没有签订合同在付款后(一次付清卖家出具增值税发票)

更新时间:2020-08-10 14:19:03
问题描述:
公司买中央空调,经朋友介绍买了两台5p的美的中央空调因为是朋友介绍没有签订合同在付款后(一次付清卖家出具增值税发票)卖家承诺保修,后首次开机出现一台不启动,一台漏水很严重,多次找卖家均不上门处理,结果自费请维修师傅,包括找到美的售后均告知无法维修,后卖家同意退3000元拆走,现在拆下来后说不要了让我们自行处理,请教该如何维权
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 臻宇法律律师
    服务地区:江苏-南京
    你好,请问当时卖家承诺保修有没有书面材料
    2020.08.10 11:36:23
    点赞
    没有书面字据,因为是朋友所以就相信了
    2020.08.10 11:38:42
  • 善融律所律师
    服务地区:江苏-南京
    你好,打消费者维权电话,直接投诉,另外可根据你们之间的通话、聊天记录直接起诉
    2020.08.10 11:48:23
    点赞
  • 许国喜律师
    服务地区:江苏-南京
    打12315投诉,不行的话可以起诉。
    2020.08.10 14:19:03
    点赞
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