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孩子在游戏充值6000多，给电话不给退换
更新时间：2023-01-22 16:41:54
问题描述：
孩子在游戏充值6000多，给电话不给退换
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
张艳律师
服务地区：天津-天津
155-2210-7281
咨询我
6您好，建议您可以进行消费者投诉
2020.08.10 10:25:15
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官方
已帮助
337649
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平均1分钟内
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孩子打游戏充值出去的钱能否要回来，依据实际情况来看：
1、8岁以下儿童的充值行为无效，必须是
法定代理人
，即父母代表孩子有效。无效意味着交易从头到尾都不存在。如果孩子已经充值，游戏平台将全额退还；
2、8岁以上，18岁以下的孩子是限制行为能力的人，有足够的认知能力和处理能力独立决定，那么其行为是有效的。
民事纠纷怎么处理
1、和解即协商。双方依靠自身力量，相互妥协和让步，解决纠纷；
2、调解。由第三方介入促使争议各方相互谅解和让步，最终化解矛盾；
3、
仲裁
。将纠纷提交仲裁机构。
2023.01.22 16:41:54
点赞
张雅娟律师
服务地区：天津-天津
孩子多大？未成年人充值，可以起诉对方。
2020.08.11 16:41:41
点赞
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