首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
辽宁法律咨询
>
本溪法律咨询
>
本溪消费者维权
> 咨询详情
我的车出事故了,在维修结束后,发现维修清单和保险公司的清单不一样,这算是欺诈消费者吗,是怎么赔偿的。
更新时间:2020-08-11 22:24:39
问题描述:
我的车出事故了,去的4S店维修,在维修结束后,发现维修清单和保险公司的清单不一样,其中有一个配件叫散热器框架的(1100元)没有更换,我也找其他维修店看了,确实没更换。这算是欺诈消费者吗,是怎么赔偿的。我让4店提供当时的进货清单,他们也提供不了
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1113268
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
消费者权益受到侵害后,具体赔偿多少根据具体的情况来定。一般来说经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
2020.08.08 23:05:29
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
66476
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
其根据是我国《民法通则》第119条《产品质量法》第32条,《消费者权益保护法》第41条、第42条,消费者可以请求的具体赔偿范围是: 1、一般伤害赔偿:①医疗费,即受害人受伤后为恢复健康接受治疗所发生的费用,包括医药费、交通费、营养费、住院费等。②护理费,即受害人在医院遵医嘱由专人对受害人进行护理所发生的费用。③误工费,即受害人因受伤不能参加劳动而损失的收入,如职工工资、奖金,农民个体工商户等的劳动收入。没有工资收入的个体工商户、农工的误工收入应以他们未受伤害的平均收入或当地同行业的平均收入为难。误工的工日应以医生开具的休假证明为准。 2、致人残疾的,除应赔偿医疗费、护理费、误工费外,还应赔偿:①生活补助费,根据受害人的残疾程度,以及残疾后可能减少收入情况确定费用的标准;②残疾人生活自助用具费,如假肢、轮椅等;③生前抚养人、赡养人的生活费;④残疾赔偿金。 3、致人死亡的,还应当支付下列费用:①丧葬费,以当地一般丧葬所支费用的标准确定;②生前扶养人的生活费;包括丧失劳动能力或者从事有酬工作的(外)祖父母、父母,不满16岁的子女(含养子女、继子女、非婚生子女),其父母死者或不具有劳动能力或未从事有酬工作的,未满16岁的孙子女,以及死者生前扶养的,未满16岁的弟妹。死者生前扶养的人必要生活费,一般以当地群众一般生活水平为准,并且只是死者生前应负担部分。③死亡赔偿金;④抚恤金,指有工作的受害人死亡之后,由所在单位给其直系亲属的费用。 相关法律法规: 消费者权益保护法 第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。 第二十四条 经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的
民事责任
。 格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。 第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会调解; (三)向有关行政部门申诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 第三十五条 ………(第3款) 消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。 第四十一条 经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用,造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;构成犯罪的,依法追究刑事责任。 此外,消费者遭到人身
损害赔偿
,还可以根据伤害程度。适当要求
精神损害赔偿
。
2020.08.09 03:51:06
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1027518
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
消费者购买商品或接受服务时,因商家不合格产品或劣质服务而造成人身伤害,轻则皮肉之苦,重则残疾终身以至死亡,消费者可以要求提供不合格产品或劣质服务的经营者予以赔偿。其根据是我国《民法通则》第119条《产品质量法》第32条,《消费者权益保护法》第41条、第42条,消费者可以请求的具体赔偿范围是: 1、一般伤害赔偿:①医疗费,即受害人受伤后为恢复健康接受治疗所发生的费用,包括医药费、交通费、营养费、住院费等。②护理费,即受害人在医院遵医嘱由专人对受害人进行护理所发生的费用。③误工费,即受害人因受伤不能参加劳动而损失的收入,如职工工资、奖金,农民个体工商户等的劳动收入。没有工资收入的个体工商户、农工的误工收入应以他们未受伤害的平均收入或当地同行业的平均收入为难。误工的工日应以医生开具的休假证明为准 2、致人残疾的,除应赔偿医疗费、护理费、误工费外,还应赔偿:①生活补助费,根据受害人的残疾程度,以及残疾后可能减少收入情况确定费用的标准;②残疾人生活自助用具费,如假肢、轮椅等;③生前
抚养
人、赡养人的生活费;④残疾赔偿金。 3、致人死亡的,还应当支付下列费用:①丧葬费,以当地一般丧葬所支费用的标准确定;②生前扶养人的生活费;包括丧失劳动能力或者从事有酬工作的(外)祖父母、父母,不满16岁的子女(含养子女、继子女、非婚生子女),其父母死者或不具有劳动能力或未从事有酬工作的,未满16岁的孙子女,以及死者生前扶养的,未满16岁的弟妹。死者生前扶养的人必要生活费,一般以当地群众一般生活水平为准,并且只是死者生前应负担部分。③死亡赔偿金;④抚恤金,指有工作的受害人死亡之后,由所在单位给其直系亲属的费用。 此外,消费者遭到人身损害赔偿,还可以根据伤害程度。适当要求精神损害赔偿。
2020.08.10 16:11:57
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1538313
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
如果是购买的商品对消费者人身造成伤害,消费者可以提起诉讼,要求销售者和生产厂家赔偿损失。法院专门有一个案由就是处理这方面的问题的:产品质量责任纠纷。《
侵权责任
法》第五章
产品责任
第四十一条因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。第四十二条因销售者的过错使产品存在缺陷,造成他人损害的,销售者应当承担侵权责任。销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的,销售者应当承担侵权责任。第四十三条因产品存在缺陷造成损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。第四十四条因运输者、仓储者等第三人的过错使产品存在缺陷,造成他人损害的,产品的生产者、销售者赔偿后,有权向第三人追偿。第四十五条因产品缺陷危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求生产者、销售者承担排除妨碍、消除危险等侵权责任。第四十六条产品投入流通后发现存在缺陷的,生产者、销售者应当及时采取警示、召回等补救措施。未及时采取补救措施或者补救措施不力造成损害的,应当承担侵权责任。第四十七条明知产品存在缺陷仍然生产、销售,造成他人死亡或者健康严重损害的,被侵权人有权请求相应的惩罚性赔偿。
2020.08.11 22:24:39
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
欺诈消费者三倍赔偿有什么依据
消费者维权
2964
我的车发生交通事故后,通过保险理赔,在4S店维修的,对维修质量不满意,应该怎么处理。
协商不成可以法院诉讼解决。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
二手房买卖费用二手房买卖费用标准
二手房买卖
抚养权变更要带什么材料
婚姻法子女抚养权
和对方私聊的到4S店定损了一万多,是不是在合伙欺骗我,他们不给我发票和清单。
你好,4s店应当出具正规的发票,不然保险就没法报了。对此你可以向税务部门进行投诉。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
哺乳期监外执行可以申请多久
监外执行
我的车出事故,保险定损单是换配件,但是我发现维修厂没有更换,而是维修,而且钱是按更换的结算,请
可以起诉要求对方返还款项。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
事故之后车子维修好了,维修厂不给维修清单、什么单据也没有直接拿车。应该药给维修单什么的吗?
是需要有维修的清单的
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
920
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
625
假如快递公司推迟送货,我该怎么办?
根据合同约定处理,协商不成起诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
445
对方已经跑了,怎么办?
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
380
江苏专转本机构退费问题
诉讼费退费流程: 一、退费申请:案件当事人可自裁判文书生效之日起,根据生效文书内容向法院案件承办部门申请诉讼费退费。 二、退费申请人:退费申请人和收款人原则上应
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
270
特价商品不退不换合法吗
法律分析:特价商品不退换,是否合法要看情况。如果国家规定或者当事人约定了可以退换的,则不退换不合法。如果没有相关规定的,消费者及时行使法定的合同解除权的,经营者
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
295
第三代残疾证换发时间是多久智能卡
第三代残疾人证采用智能卡片形式,有效期为10年。 法律依据:《中华人民共和国残疾人证管理办法》第十九条残疾人证有效期十年,期满可到批准残联免费换领,同时将原残疾
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
如果买电动车商家说的和实际不符合怎么办
法律分析:首先拨打当初购买车辆的公司投诉电话,如果他们不处理,直接到消费者协会投诉:12315。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第一条 为保护消费
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相亲平台引导欺骗消费。
根据是不是欺骗的事实确定
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
就是我在超市买的东西过期了
您好,您可以先与超市协商赔偿
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
本溪律师
同城律师:
本溪县律师
桓仁律师
平山区律师
溪湖区律师
明山区律师
南芬区律师
其他人在咨询:
消费者维权
产品质量
人身损害赔偿
旅游维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
保险公司工伤保险赔偿协议
5869人下载
保险公司机动车辆保险单(一)
5869人下载
交通事故保险公司起诉状通用版
5869人下载
保险合作协议范本新
5869人下载
律师解答动态
3分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 2143 人
买猫咪签合同每个月买猫粮不买有啥影响
4分钟前
窦娟律师
近期帮助 139429 人
可以电话联系嘛
8分钟前
揭志文律师
近期帮助 68368 人
买狗被骗了怎么办
9分钟前
揭志文律师
近期帮助 68368 人
我要借款一万,但他想要我银行有百分之三十的本金是不是骗子
9分钟前
赖启徇律师
近期帮助 9450 人
我媳妇在佛山升平医院做那个引流堕胎手术发生了止血不住的风险,在医院毫无沟通,毫无告知的情况下把人转到
14分钟前
揭志文律师
近期帮助 68368 人
公司不发年终奖可以仲裁吗
19分钟前
赖启徇律师
近期帮助 9450 人
我们公司财务会给您转账一笔随机金额,您收到我司转给您的流水资金后,再将流水资金转入指定的银联中心流水
21分钟前
湖北昭福律所律师
近期帮助 8587 人
你好,问一下低保在医院怎么报销
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询