淘宝商品被低价投诉,我在淘宝店铺买到劣质商品,后找淘宝投诉,这时候我的损失可以找淘宝负责吗?如何投诉淘宝网并索赔?

更新时间:2020-08-08 12:16:56
问题描述:
我在淘宝店铺买到劣质商品,找店家时店铺已关门(联系不上)。后找淘宝投诉,回复说尽量联系(这件事情可以确定是淘宝流程有问题)。这时候我的损失可以找淘宝负责吗?如何投诉淘宝网并索赔?
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