那19800不退是因为美容套盒打开了一个,我们口头约定,他不给我退,我可以起诉吗?
更新时间:2020-08-12 11:22:04
问题描述:
我在美容院消费39800元,现在要求退费,他们就给退20000元,那19800不退是因为美容套盒打开了一个,他们说价值19800元,我们口头约定,19800元是做24次,一个套盒做8次,19800是3个套盒的价钱,他不给我退,我可以起诉吗?已经在12315投诉了,市场所工作人员偏袒商家。不帮忙协调。
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