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买的冰箱，快递三天了还在揽件，卖家不退款
更新时间：2020-08-11 02:26:18
问题描述：
买的冰箱，快递三天了还在揽件，卖家不退款，让承担30块钱的拦截费
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看
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的约定。
2020.08.08 14:14:59
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消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。 12315消费者投诉应该具备的内容 ①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。 ②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。 ③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。 ④投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料; ⑤消费者投诉应留下便于联系的地址和电话
2020.08.10 06:12:52
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按照《消费者权益保护法》的相关规定，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。如果卖家不退款
2020.08.11 02:26:18
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买家退款不退货违法吗
消费者维权
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买的冰箱，快递三天还在收件，卖家不退款，承担30元的拦截费
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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我在Tiktok直播间买了一部手机，但是我在微信上付了钱。现在发现手机有问题，联系不到卖家。
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收到快递后，然后成功下订单。我该怎么办？
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你好今天不是去弄脸嘛然后就推荐那个分期付款现在我想退款签了字合同也没有给我我能要求退款吗
可以要求退款，但具体操作需分情况： 1. 若合同有约定退款条款，按条款操作。 2. 若无约定，先与对方协商，达成一致后签订退款协议。 3. 协商不成，可寻求法律
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我在网上买了一双鞋子，但存在质量问题，商家答应退换，这种行为属于违法吗？
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我修手机一直拖着已经错过最佳时间了
首先，收集证据，如维修记录、通讯记录等。其次，与商家协商，提出赔偿要求。若协商无果，可寻求消费者权益保护机构或法律途径解决。
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