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到期了我都关了自动续费了还是续费了还能退回吗
更新时间:2023-01-22 22:26:03
问题描述:
我用优酷开会员 到期了 我都关了自动续费了 但他还是续费了 还能退回吗
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
谭树旭律师
服务地区:吉林省-通化
133-2145-2212
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个人意见,仅供参考。应当是可以的,建议咨询官服。
2020.08.06 16:45:08
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对于自动续费后能否退钱的问题,答案是不能。因为在选择自动续费的时候,app上会让你签署一份协议,并且会让你提供指纹或者密码等信息,因此,你完全是知情的,在下次被自动扣费时候,这个行为属于你的自愿行为,因此app是有权利选择不退回你的钱的。对于他们来说,交易已经完成,你只能使用他们的服务,而无法再继续退款了。
2023.01.22 22:26:03
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