首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
广东法律咨询
>
江门法律咨询
>
江门消费者维权
> 咨询详情
我在淘宝买了一件衣服,说要双倍赔偿我,可信吗
更新时间:2020-08-08 13:33:14
问题描述:
我在淘宝买了一件衣服,过了一个月商家打电话问我衣服穿着有没有什么不舒服,我说没有商家说现在有好多顾客投诉她们的衣服质量有问题,说要双倍赔偿我,可信吗
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1517945
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
你好,双方可以先协商,协商不成,再通过诉讼解决
2020.08.05 04:09:18
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1044381
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,如果起诉需保留时间差
证据
(没到期)。
《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2020.08.06 11:00:18
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
550427
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
法条解读
侵权责任
法第四十七条规定:“明知产品存在缺陷仍然生产、销售,造成他人生命、健康损害的,被侵权人有权依法请求惩罚性赔偿。”这是我国继消费者权益保护法第四十九条之后,首次在民事基本法中明确的惩罚性赔偿规定,这是针对产品生产商、销售商故意侵权的
产品责任
,即明知产品有缺陷有可能造成损害,却仍然将其投放市场放任造成损害,而且造成了他人生命、健康损害的后果。 但是,具体如何计算惩罚性赔偿金,侵权责任法没有明确规定,尚需由法官根据案件具体情况,综合考虑各种因素予以确定,其赔偿数额需达到惩罚故意侵害消费者权益的生产商及销售商的目的。 案例分析某不法制药厂生产出某批减肥药,其明知该药的成分及制药原理中达不到正常减肥的效果,还会造成服药人严重腹泻、厌食等健康损害,仍将该批减肥药投放到市场;某药品销售商家明知该制药厂无该批减肥药的制药批文仍进购该药,并投放各种媒体广告大肆宣传其减肥效果,对消费者高价销售。一些爱美的消费者服用了该减肥药之后虽身体消瘦了,但出现了严重损害身体健康的侵权后果。 一些消费者可能会因维权太麻烦或者迷信减肥成功等原因不去维权,最后即使厂家赔偿了少数维权的消费者,厂家仍可以获得非法利润。但有了惩罚性赔偿金,不仅可以对该非法制药厂家及销售商家予以惩罚,并且可以调动受害人的维权积极性,用惩罚性赔偿打击非法制售违法药品的生产商、销售商。 维权提示消费者从侵权责任法实施之后,只要满足生产商或销售商恶意生产销售缺陷产品并造成消费者人身损害两个条件,即可以请求获得故意侵权的生产商、销售商给予比其受到的实际损害高出一倍或几倍的高额赔偿。
2020.08.06 23:23:59
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1701254
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
消法第四十九条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。这就是所谓消法“双倍赔偿”的直接法律依据。根据这一规定,消费者要求双倍赔偿的前提是在购买商品或者接受服务时受到欺诈。 第一,欺诈的故意。 构成欺诈必需要有欺诈的故意。所谓故意,是指经营者主观上明确意识到其行为可能会对消费者造成不利的后果,并且追求此种后果的发生。将故意作为欺诈构成的首要条件,与消法的
立法目的
是一致的。消法的目的是要保护消费者的合法权利,同时消法也鼓励经营者诚实合法的经营。 第二,欺诈的行为。 构成欺诈的行为可以表现为作为与不作为,需要视经营者所承担的义务而定。如果经营者在消费者购买商品或者接受服务时保持沉默,没有向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,行为则表现为不作为;如果经营者向消费者主动作了足以引人误导的虚假宣传。 第三,消费者受有损失。 既然是赔偿,必须要有损失作为前提。没有损失也就无所谓赔偿。 第四,消费者的损失与经营者的行为之间存在因果关系。 损失与行为之间存在因果关系,意味着损失是由该行为造成的。 非经营者的任何不适当行为都可以适用消法的双倍赔偿。只有同时具备上述四个要件,消费者才可能据此获得双倍赔偿。公平是民法的
基本原则
,也是一个成熟社会应当坚持的理念,商家与消费者一样,同样需要法律的保护。
2020.08.08 13:33:14
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
极速退款不退货犯法吗
消费者维权
25880
专卖店买的羽绒服有质量问题,衣服上有一排针眼,已经穿了3天了。商家没有处理,说不是质量问题。如果你有
商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
取保候审后侦查期限
取保候审期限
外商独资企业法人一定要是外籍吗
外商独资企业注册
闲鱼买了两件衣服,已经发货了,但是看到评论说是假的,不敢要,就拒绝了,但是卖家总是不同意退款,说她的
您好,你可以向消费者协会投诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单,我可以拒绝吗
民法典
26818
你好,我今天买了800多件衣服。试试的时候,店里的镜子感觉还可以。当我回家时,我觉得不适合自己,但收
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
顾客定做了连衣裙,没有任何质量问题,前期一直有电话回访,顾客没有说明衣服不合身,只说后期会减肥,两个
因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在淘宝上买了一件衣服,以前不合适的那件衣服要求退还我没退,我会怎么样?
您好,建议您赶紧退还,这已经不属于您了
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我昨天买了毛衣衣服脱线了我可以让他双倍赔偿?
这个可以协商的
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1710
我在淘宝上买了一件衣服 过了大概6个小时左右 我可以要求淘宝商家赔偿吗?
经营者提供商品(服务)有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款(接受服务的费用)的一倍。 对等赔偿的原
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1245
我在淘宝上买了宝宝的一件衣服,请问怎么找店家赔偿,有法律依据吗?只肯赔付衣服价格?
协商处理,协商不成诉讼。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
有顾客来找我买过期食品,抱怨工商怎么办
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
900
商家不换也不退,怎么处理?
消费者购买到具有质量问题的产品的,可以要求商家进行退换货,如果因产品质量问题造成了损害的,可以要求生产者承担侵权责任。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
775
我在恒大企业注册了会计师。想退款。学校给出的理由是,我不能退款。我现在该怎么办?
协商不成的可以诉讼解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
545
我买了一辆二手车,有什么好办法可以退车吗?
您好,可以起诉要求对方赔偿
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
615
内蒙古退货纠纷找律师一般多少钱
在内蒙古处理退货纠纷时,若双方能友好协商,律师费相对较低;若需调解,费用会稍增;若涉及诉讼,费用则可能较高。选择律师时,应比较不同律师的收费标准和服务质量,确保
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
当我付完尾款后商家才告诉我要运费,高昂的运费我无法接受,退款时750只退了150怎么办
可协商、投诉或诉讼。协商时明确退款要求;投诉需提供相关证据;诉讼则通过法律途径维权。根据具体情况选择合适方式,保障自身权益。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好,找黄牛买火车票,票没买到,不给退钱
除了投诉外,您还可以考虑通过法律途径解决找黄牛买火车票不给退钱的问题。您可以咨询律师,了解相关法律规定,并准备相关证据材料,向法院提起诉讼。此外,您还可以向消费
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我的物流件发错了耽误时间可以要他赔偿吗
物流件发错后,常见的处理方式包括协商赔偿、投诉物流公司和法律途径维权。您可以先尝试与物流公司协商,若协商无果,可向相关部门投诉,最后可考虑通过法律途径维护自身权
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
江门律师
同城律师:
恩平市律师
鹤山市律师
开平市律师
台山市律师
蓬江区律师
江海区律师
新会区律师
其他人在咨询:
消费者维权
产品质量
人身损害赔偿
旅游维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
产品质量问题处理协议书
5869人下载
电子产品质量保证书范本
5869人下载
商品购销合同示例
5869人下载
药品质量保证协议新
5869人下载
律师解答动态
刚刚
郭跃巍律师
近期帮助 252 人
我有个兄弟演隐罪被羁押到苏州第二看守所了,可以取保候审吗,费用是多少钱
刚刚
孟科律师
近期帮助 2591 人
外地购房,2015年是收房时间,本人并未实际到现场收房,咨询一下需要缴纳2015年至今的热力费吗?
刚刚
余联刚律师
近期帮助 113928 人
失信被执行人可以取公积金吗
5分钟前
吴丁亚律师
近期帮助 73764 人
你好,遇到缅甸诈骗了。杀猪盘。拿照片和语音威胁我。
5分钟前
颂威律师
近期帮助 17936 人
分公司想注销,总公司不配合怎么办?
6分钟前
余联刚律师
近期帮助 113928 人
踢球时被对方从后面撞倒前交叉韧带断裂他该赔偿我吗?
7分钟前
袁友军律师
近期帮助 498 人
警察政府把扫墓的都关进去了,如今电话也不接微信也不回复我由于在读书,有这么难取证吗?
7分钟前
姜娜律师
近期帮助 10 人
您好,我想要回拖欠的工资,拖欠了一年的工资和两年的公积金
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询