我买东西商家不给发货还不给退款怎么办?

更新时间:2020-08-06 18:45:16
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你好!我买东西商家不给发货还不给退款怎么办?
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  • 刘忠斌律师
    服务地区:辽宁-沈阳 186-4230-0736
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    是可以向消协来进行投诉的。
    2020.08.04 22:26:56
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助212606 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    如果发货后,你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的,同时你还可以依法对自己的权利进行维护。1,《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
    2020.08.05 12:11:47
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  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助388965 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    《消费者权益保护法》第24条明确规定,消费者在收到商品之日起七日内有权要求退货,七日后,商品有问题,消费者有权要求经营者履行更换、修理等义务。
    如有商品存有欺诈、产品质量安全问题,消费者可以依据《消费者权益保护法》第55条主张退一赔三。
    2020.08.06 08:47:19
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助1048727 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
    因此针对购买商品后商家不退款这种情形,可以通过上述的规定进行解决。
    2020.08.06 18:45:16
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买东西不发货还不退款怎么办
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您好,可以申请平台介入。
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买了东西商家不发货也不退款怎么办呢
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