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小孩玩游戏自动扣费,能否追回,怎样追?
更新时间:2020-08-04 14:58:17
问题描述:
小孩玩游戏自动扣费,能否追回,怎样追?
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
曲林达律师
服务地区:湖北-武汉
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你好!孩子充值是可以要求全额退回的,但是因为难以证明是孩子充值的还是大人充值的,所以建议协商解决,必要时可以报警要求警方帮忙介入协调,实在不行建议起诉要求撤销合同。具体可来电详询,方便沟通和为你解答。希望能够帮到!电话咨询是免费的。
2020.08.04 14:58:17
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你好,可以追回,具体数额是多少。
2020.08.04 12:37:36
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曹乐维律师
服务地区:湖北-武汉
你好!孩子充值是可以要求全额退回的,但是因为难以证明是孩子充值的还是大人充值的,所以建议协商解决,必要时可以委托律师帮忙介入协调,实在不行建议起诉要求撤销合同。可以先和客服沟通,协商不成可以委托律师帮您交涉,毕竟律师在这一方面还是很有经验的。如果您有需要的话,可以来电咨询,我会尽可能的帮助到您。
2020.08.04 11:24:39
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