在京东白条借款一万元。还说款被冻结了，我也要按时还款，我该怎么办

更新时间：2020-08-03 13:51:46

问题描述：

在京东白条借款一万元。提现过程中提示银行卡填写错误。我问客服。他说要我加业务员。加了业务员他要我交5千块的保证金才可以解冻，还说款被冻结了，如果我不管，我也要按时还款，钱都没有到我帐户，我该怎么办

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