请问一下我们在美容店办了会员卡充了钱,中间美容店跑路了我们是找哪个部门投诉?

更新时间:2020-08-02 07:37:59
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你好!请问一下我们在美容店办了会员卡充了钱,中间美容店跑路了我们是找哪个部门投诉?
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2位律师解答
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  • 陈世炫律师
    服务地区:广东-广州
    你好,这个一般可以沟通解决。
    2020.08.01 22:17:03
    点赞
  • 封华清律师
    服务地区:广东-广州
    你好,在美容店办了会员卡充了钱涉及的金额是多少?为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。
    2020.08.02 07:37:59
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除了申请退款,你还可以尝试与卖家协商其他解决方案,如换货或补偿部分金额等。如果卖家同意,双方可以签订书面协议明确解决方案。若协商无果,你可以向平台投诉并提供证据
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