不予立案的处理,并且不配合调查公安局以民事纠纷定性不予立案请问这种情况应该怎样处理

更新时间:2020-07-31 16:05:53
问题描述:
本人在网上以微信平台的方式购买了一部手机 钱款是3699 货物发来与卖家描述严重不符合 且差价巨大 卖家一口咬定我方讹人 并且不配合调查 公安局以民事纠纷定性不予立案 建议咨询律师 我方有快递的开箱视频作证 卖方态度消极 且顺丰快递也联系不上卖方 请问这种情况应该怎样处理
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 丁嫣律师
    服务地区:湖北-武汉 195-2297-5905
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    你好,知道对方公司的名称吗?去天眼查查一下对方的信息,然后写个起诉状去法院起诉吧。
    你这边事实证据都挺清楚的,应该没大问题。
    如果实在不放心,也可以找我,我指导你。
    2020.07.31 16:05:53
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  • 杨谦律师
    服务地区:湖北-武汉 158-2759-2839
    咨询我
    你好,如果严重不符,是可以要求退换的。如果涉及到商品质量问题,你甚至可以主张三倍赔偿,建议你直接电联,把情况说清楚,我会告诉你应该怎么主张赔偿。维护你的合法权益。
    2020.07.31 16:00:37
    点赞
  • 杜红涛律师
    服务地区:湖北-武汉 136-2861-8395
    咨询我
    您好,您可以先聘请律师向对方发送律师函进行催告,要求对方退货退款,催告无果您可以凭借您录下的开箱视频起诉对方,详情您可以来电咨询。
    2020.07.31 15:53:11
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