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想申请退款，可是对啊网教务处说已经报名不能退款，该怎么解决
更新时间：2023-01-23 09:15:08
问题描述：
您好，我于2020年7月29日在对啊网上报名初级会计考试，报名费4580元，进行分期付款，首付458元，因家庭经济压力大，无法继续学习，课程还没开课，想申请退款，可是对啊网教务处说已经报名不能退款，该怎么解决
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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2020.07.31 12:37:50
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具体如何退款，主要是依据
合同
的约定进行协商，协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构，建议是提起民事诉讼。
让教育机构退费，在协商之前，务必做好准备工作：
一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料，证明事实上存在教育培训合同，证明教育机构确实有收费。
二是总结理由，分析优劣，识、有重点的收集退费理由的
证据
材料，并且大致估算出应该退费的数额，合法、合理维权。
2023.01.23 09:15:08
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