他说不能退，凭啥不能退又不是我的错，想知道怎么才能退，这属于欺骗消费者再加上强买强卖

更新时间：2020-08-02 20:22:52

问题描述：

微信好友是卖二手车的，在他朋友圈相中一款车，问他是否有事故，他说保证没有事故，他家不卖事故车，过后去实体店看车，我也不懂，他说车没问题，让我交1500押金然后要我下午办分期提车，然后我下午带了个懂的大哥去看车，说是事故车，不能买，商家自己也承认了，让我换其他车，我没有喜欢的不想从他家买了也不信任了、想让他退押金给我，他说不能退，我说我的押金是交的这个事故车的押金，凭啥不能退又不是我的错，想知道怎么才能退，下午两点多打了消协说给我电话也一直没有动静、这属于欺骗消费者再加上强买强卖、我再怎么要钱？

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你好，可以要求停止侵害、排除妨害、返还财产、赔礼道歉并赔偿损失的哦。

2020.07.31 11:28:27

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1. 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
2. 惩罚性赔偿金是指由侵害人向受害人支付超过其实际损失的赔偿费。这对受害人来说具有充分弥补其损失的作用，对于侵害人来说具有惩戒功能。
3. 在我国《民法通则》等有关的民事法律规范中实行的是实际赔偿制度，没有关于惩罚性赔偿的规定。
4. 《消法》所确立的惩罚性赔偿制度，是对我国民事法律制度的进一步丰富和完善。

2020.08.01 02:01:09

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强买强卖侵犯了消费者平等交易的权利，因为选择权是消费者享有的选择商品经营者和选择购买商品的权利。因此遇到的话一定要找消费者协会寻求帮助，或者拨打12315热线。

2020.08.02 17:30:46

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强买强卖维权途径：申诉、起诉消费者决定申诉时，应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门(如卫生部门、检验检疫部门、质量部门、工商部门、建设部门等)提出。
消费者因其合法权益受到侵害后，可以向人民法院提起诉讼，请求人民法院依照法定程序进行审判。

2020.08.02 20:22:52

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