公司不负责处理,我该向那个部门投诉?

更新时间:2020-08-01 15:48:17
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请问我在厂家拉的饲料出现质量问题,公司不负责处理,我该向那个部门投诉?
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    如果购买带假冒伪劣商品,你可以向消费者协会投诉或者向市场监督管理局举报。
    2020.07.30 18:22:21
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    已帮助618027 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    产品质量问题投诉的,可以去投诉的,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。” 货车太多用经营,不属于生活消费,故不属于“消法”调整的范围,你也不能以生活消费方面来向工商部门投诉。其质量问题可根据《产品质量法》、《合同法》等法律的规定,与生产销售者协商解决。 对于生产销售不合格产品的行为,可以到工商、质监部门举报。
    2020.07.31 06:22:12
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助767089 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    产品质量问题投诉的,可以找工商局、消协或者质量技术监督局投诉。最简单也是最好记的就是拨打12315。12315是根据的规定进行处理问题,在消法中,因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。
      而你目前的情况,产品质量问题没有造成人身、财产损害,按照第23条和第35条前半部分的规定,应该找经营者(销售者).
      在产品质量法中也有类似规定的.但是,产品存在质量问题是很令人担心的,所以,你可以再打12365向质量技术监督局投诉
    2020.07.31 09:52:45
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助491522 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    质量投诉受理机构在受理工程质量投诉信函、电话、来访时,应认真了解和听取陈述意见,详细记录以下与投诉工程相关的内容:
      (一)工程基本情况(包括下程地点、层数、工程性质、结构类型、面积、开竣丁日期等);
      (二)工程参建各方名称;
      (三)工程存在的主要问题;
      (四)需要掌握的其他情况。
    二、工程质量投诉受理机构对工程质量投诉应按下列程序处理:
      (一)信函、电话、来访登记(包括收讫及受理时间、反映的主要问题、投诉人的联系方式等);
      (二)向有关单位及人员初步查证落实投诉内容;
      (三)经初步查证投诉内容基本属实者,索取投诉工程的相关资料;
      (四)组织调查;
      (五)编制调查报告,提出调查结论和处理意见。
    2020.08.01 15:48:17
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