首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
福建法律咨询
>
泉州法律咨询
>
泉州消费者维权
> 咨询详情
在路上商家花2400买了平板电脑和学习卡,想要退款,但商家不退款,请问怎么解决。
更新时间:2020-08-01 19:08:08
问题描述:
在路上商家花2400买了平板电脑和学习卡,回家后发现电脑和学习卡都是垃圾,想要退款,但商家不退款,请问怎么解决。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
836745
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
协商沟通处理为好。。。。。。。。
2020.07.29 15:27:35
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
451144
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
您好,您首先最好通过与对方协商解决,其次如果协商不成,您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该店的的部门进行投诉,再次,如果以上问题解决不了,您可以通过诉讼途径来解决问题。如果对方商品质量有瑕疵,您可以在7天内要求退货,在15天内可以要求退货,如果对方有欺诈等行为,您也可以主张10倍赔偿【
2020.07.31 17:45:16
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1972065
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
当消费者网购商品时发现购买的商品并非正品,你可以这样维权: 1、与商家联系,协商处理; 网购商品通常容易买到假货,而且一般是在消费者受到商品后才发现。此时消费者可以及时联系商家,看对方如何处理,最好的方式是双方可以协商解决,比如说商家给消费者更换正品,或者退货退款。 2、购买未满7日,直接要求退货; 网购商品“7天无理由退货”这个规定大多数消费者都知道,不过退货的商品应当完好这个前提条件却为退货的障碍。不少商家以包装已经被拆封为由,拒绝退货。通常来说只要不影响二次销售是可以要求退货的,而且商家卖的是假货可以通过举报投诉方式维权。 3、举报、投诉; 商家售卖假货属于违法行为,消费者可通过拨打12315消费者协会热线电话进行投诉,或者可以直接到当地工商部门举报。 4、要求赔偿。 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。 消费者在购物过程中难免会购买到非正品,有些商品可能是十几块钱,有些可能多达数千元。如果是属于小额纠纷,建议消费者可以通过协商、投诉等方式与商家解决,涉及商品价值较高的情况,商家拒不承认的话,不妨可以通过法律手段来维权。
2020.07.31 18:45:15
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
418945
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。 12315消费者投诉应该具备的内容 ①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。 ②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。 ③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。 ④投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料; ⑤消费者投诉应留下便于联系的地址和电话
2020.08.01 19:08:08
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
食物中毒怎么向商家索赔
消费者维权
36895
我在毒软件上买了一双鞋。商家已经发货了想退款。商家说不能退款,请问怎么可以申请退款呢。
可以及时联系卖家,咨询如何退款
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
电视购物被骗怎么投诉
网络购物
5593
我在微信上买了翡翠手镯一个,看不上可以退款退货的。不满意。商家不退款,如何处理啊?
建议咨询微信金融客服。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
新购笔记本电脑是“样机”商家退款赔偿损失
物流纠纷
7740
网络购买的电视机,要求商家退款,商家只给退款1700
你好,积极协商确定一个数额吧
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购古筝破损退货后卖家不予退款
电子商务纠纷协商
32344
我在毒软件上买了一双鞋。商家已经发货了想退款。商家说不能退款,请问怎么可以申请退款呢。
这个你问我干嘛?你们之间的事协商不好就上法院。不再回复
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买了一个笔记本电脑,想退款。和商家不给退款怎么办?
你有权要求退还电脑并有权要求商家交付你订购的电脑,你无权要求退款。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
特价商品出现问题,商家可否免责?
三包责任
31435
咨询一下在网上私下联系商家购买手机,我不同意等一个月要求退款但是商家不退款,请问如何解决?
消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。 12315消费者投诉应该具备的内容 ①应该向消
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
购物时没有发票,能够退货吗?
产品质量纠纷
37366
咨询一下在网上购买手机,我不同意等一个月要求退款但是商家不退款,请问如何解决?
联系平台客服投诉处理。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
父母可以要求商家退货吗?
修理、更换、退货
84111
我昨天刚买一台手机,被商家忽悠的花了1790元,回去要求退货退款,商家不同意怎么办,我该怎么处理
可以向当地消委会投诉。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在某某买的平板电脑有质量问题,找商家,商家同意退款退货,平台申请退款,可是老是不退钱给
由网购平台处理退款。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买完东西收到货,本来找商家退货退款的,可是商家不同意,后来平台处理了,可是我不想退货了!该怎么办
你好,你直接联系商家,付款不就完了
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣:
房产律师
列表内容
嘉善县律师
衡阳律师
海口建筑工程律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐:
泉州律师
泉州找律师
泉州损害赔偿律师
同城律师:
安溪县律师
德化县律师
惠安县律师
金门县律师
晋江市律师
南安市律师
石狮市律师
永春县律师
鲤城区律师
丰泽区律师
洛江区律师
泉港区律师
专业律师:
泉州房产纠纷律师
泉州公司法律师
泉州合同纠纷律师
泉州婚姻家庭律师
泉州交通事故律师
泉州劳动纠纷律师
泉州刑事辩护律师
泉州债务债权律师
律师解答动态
3分钟前
吴亮律师
近期帮助 306953 人
目前和我一所私立学校签了聘用合同,可以直接走吗,算不算违约?
12分钟前
吴亮律师
近期帮助 306953 人
山东航程国际人才合作有限公司是不是能办理香港九龙建筑行业劳务派遣的资质或以前有没有人去过
13分钟前
吴亮律师
近期帮助 306953 人
我申请强制执行,法院通知被执行人,被执行人收到执行文书之后提前转移名下财产,我该怎么办?
15分钟前
吴亮律师
近期帮助 306953 人
我们重庆市梁平区修高速路,占农民地,在赔偿农民钱,村委要扣百分之二十合法吗
20分钟前
吴亮律师
近期帮助 306953 人
我电动车在充电被别人碰倒了这种情况下报警警察会管吗
24分钟前
吴亮律师
近期帮助 306953 人
我被人在小红书上挂了,那人还歪曲事实
32分钟前
吴亮律师
近期帮助 306953 人
是的我的快手账号被永久封禁了
35分钟前
吴亮律师
近期帮助 306953 人
在抖音买东西找商家不处理找抖音客服客服也不处理
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询