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我手机刚买了十天,的问题,手机店说要拿回去原厂维修十天,买的时候他跟我说15天内保换,我应该怎么做?
更新时间:2020-07-29 10:41:26
问题描述:
你好,我手机刚买了十天,出现充不进电,的问题,手机店说要拿回去原厂维修十天,买的时候他跟我说15天内保换,我应该怎么做?
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
顾倩律师
服务地区:北京-北京
186-1120-1551
咨询我
如存在质量问题的,您一般可主张退换,如发生纠纷的,您可以向消协投诉举报
2020.07.29 10:41:26
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宋超律师
服务地区:北京-北京
188-1147-6983
咨询我
你好,这是可以到消费者协会投诉解决的,注意保全证据。
2020.07.28 16:54:07
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743510
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
您好,您可以要求手机店换手机
2020.07.28 16:01:01
点赞
张雪东律师
服务地区:北京-北京
您好,您可以及时向消协投诉。
2020.07.28 15:57:54
点赞
姚志斗律师
服务地区:北京-北京
您好,对方的承诺您这边是否有相关证据呢?
2020.07.28 17:44:21
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