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1、我是否可以退货?2、我可以相信售货员说的保修期吗?3、如果换了一台在保修期内又坏了,我可以退货吗?
更新时间:2004-10-16 01:04:07
问题描述:
2004年10月2日我买了一个海尔的DVD机,当时售货员说的保修期比国家3包的长,(为2年全免费上门保修,不过没有书面证明),可后来发现说明书上写的是国家3包的期限(一年保修),用了10天DVD就坏了。
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
朱素明律师
服务地区:云南-昆明
你好:
如果可以修好,你不能退货,除非对方同意;
空口无凭,如果对方承诺,应当书面注明;
换了一台仍然不能使用,可以退货。
2004.10.16 01:04:07
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