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玩第五人格游戏,购买了许多装备,请问可以把钱要回来吗?
更新时间:2020-07-23 17:31:44
问题描述:
我儿子十二岁,玩第五人格游戏,购买了许多装备,花了近一千元,请问可以把钱要回来吗?
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
杨谦律师
服务地区:湖北-武汉
158-2759-2839
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您好!孩子充值是可以要求全额退回的,但是因为难以证明是孩子充值的还是大人充值的,所以建议协商解决,实在不行建议起诉要求撤销合同。具体可来点咨询,方便沟通和为你解答。希望能够帮到您!
2020.07.23 17:31:44
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杜红涛律师
服务地区:湖北-武汉
136-2861-8395
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您好,若您可以证明您对此并不知情,是可以与客服进行沟通并出示相关证明要求客服退款的。具体事宜您可以来电详谈。
2020.07.23 17:20:52
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