首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
广东法律咨询
>
汕头法律咨询
>
汕头交通事故
> 咨询详情
小区物业在哪投诉,您好﹗我是小区物业管理处人员。有业主在天面种菜。这种情况能向哪个部门投诉?
更新时间:2020-08-17 08:33:22
问题描述:
您好﹗我是小区
物业管理
处人员。我们小区住宅楼顶是消防逃生通道,有业主在天面种菜。这种情况能向哪个部门投诉?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
601097
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
只能有你或者业主委员会起诉解决
2020.07.23 01:34:22
点赞
交通事故律师团队
推荐
已帮助
1102799
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
具体情况具体分析,例如,物业管理费纠纷调解处理的原则:
1、引导物业公司运用正当手段维护权益
有些物业公司在业主欠交物业管理费时,会采取断电、断水、限制业主进出物业使用区域、对业主进行罚款或表示在物业管理过程中给业主造成损害不承担任何责任等措施,迫使业主履行交纳物业管理费的义务。这些做法缺乏合法性,不宜提倡。在调处这类纠纷时,应向物业管理公司指出,业主违约拒绝交付物业管理费用的,物业管理公司应采取书面督促或公力救济等合法手段来保护自身的合法权益,而不应采取上述不当的方法进行所谓的自力救济,否则会构成
侵权责任
。
2、利用“滞纳金”的杠杆作用平衡利益
物业管理合同大多约定,业主逾期交纳物业管理费的,物业公司可以从逾期之日起按应交纳费用的一定比例加收滞纳金。实践中,物业公司在主张物业管理费时,往往同时主张业主欠交物业管理费所产生的滞纳金。有时因业主长期拖欠物业管理费,滞纳金的数额亦不菲。所以在调处纠纷时用好“滞纳金”这根“杠杆”,对平衡当事人利益、平息矛盾有着十分重要的作用。具体方法上:一是根据业主逾期交纳物业管理费的主观过错程度、欠交数额、物业服务是否具有瑕疵等情况,视不同情形促使物业公司主动放弃部分或全部滞纳金,以尽快解决纠纷;二是结合滞纳金的计算数额,如果已经超过物业管理费本金的,就要引导物业公司放弃超出本金部分的滞纳金,以使双方利益趋于平衡。
3、区分业主拒交物业管理费是否具有合法理由
有些业主拒交物业管理费有一定的合法理由,大多表现为物业公司未履行合同义务或履行合同义务不符合约定,如未打扫小区卫生、保安未履行岗位职责等,引起业主不满,以拒交物业管理费的方式予以抵制。此时应认识到,依照《合同法》规定,业主可以行使与对方违约程度相适应的
合同履行
抗辩权,即在物业公司不履行义务或不适当履约义务时,减少或免除物业管理费的支付义务。但该抗辩权行使的范围究竟有多大,应结合
物业服务合同
约定的内容、物业公司实际履行情况、物业公司是否具有过错等因素综合考虑。在调处时,应在分析利弊的基础上,引导当事人自行协商,找到平衡点。如果业主拒交物业管理费无合法理由的,应做好其思想教育工作,使其对自己的行为后果产生合理预期并补交物业费。
2020.07.23 11:07:14
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
342069
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
如何收取小区物业费, 在物业服务收费的收取方式上,业主与物业服务企业可以约定物业服务费用,并采取包干制或者酬金制的形式。 (一)包干制 包干制是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用,盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式。 实行物业服务收费包干制,物业服务企业往往采取降低服务支出费用的方式,从而暗中提高企业的利润。表现在具体收费中,就是降低服务质量,减少服务人员,扩大收费项目范围,提高收费标准或者乱收费。这种收费形式正是我国目前物业管理收费普遍采取的形式,也是引起物业服务费纠纷的原因之一。 (二)酬金制 酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业,其余全部用于物业服务
合同
约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。其中预收的物业服务资金属于代管性质,为所交纳的业主所有,企业酬金之外的部分完全转入公共维修基金,由业主监督使用。 实行酬金制付给物业服务企业的酬金相对会比包干制的费用较高,但这是一个相对公平、透明的方法,为业主提供的服务,基本能够做到质价相符,并且不断变动的酬金比例可以激发物业服务企业的工作积极性,促使其不断的提高服务水平和质量,有利于整个住宅小区服务质量的提高,也有利于物业服务企业自身的发展。
2020.07.24 12:28:49
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1563314
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
根据我对物业费
诉讼时效
分析,时效一般是2年时效期间。 是权利人知道或应当知道有该权利起2年内不行使的,丧失胜诉权。 你所说的事实符合一般诉讼时效期间2年。 若这期间物业一直催缴,通过其他方式行使。以该行为最后一次行使完毕时起算。 就是说如果物业在一直积极的行使权利,请求你的给付行为,那么期间行使一次就发生一次诉讼时效中断,2年期限从该行为结束之日起重新计算。 物业收取费用,就应该履行合同约定的义务,若怠于履行维护,维修,管理,养护义务,或没完全履行义务。业主有权请求物业服务企业承担继续履行,采取补救措施或赔偿损失等
违约责任
。
2020.08.17 08:33:22
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
物业纠纷投诉可以找哪个部门
33261
请问下小区物业对楼上住户高空砸物,管理不到位,我们业主该向哪个部门投诉?物业费还需要交吗?
业主维权是可以通过业主大会或者是向当地房管局投诉的,另外视具体的侵权行为所归属的管理部门不同,具体处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
小区地下车位所有权归谁
民法典
4727
小区车库所有权归谁
民法典
689
你好!律师,我住在楼下的小区里,有几个卖菜的。我住在二楼。早上五六点吵得睡不着,影响了我的正常工作。
业主权益被物业侵害的,可以找当地房地产行政部门或房管局投诉。当地房地产行政管理部门或房管局应当在接受到投诉后,积极协商和处理,尽可能解决投诉的相关问题,为业主提
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
小区公共道路的车位的停车费归谁所有
民法典
1509
你好,小区物业未经允许占用公共街道设置围栏,给小区居民带来不便。这种做法合理吗?投诉应该去哪个部门反
1、首先应收集有力证据,通过业主委员会向物业管理部门郑重通报; 2、若物业管理部门置之不理或无作为,可向当地住建委申诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好,我是社区物业管理办公室的工作人员。我们社区楼的屋顶是消防逃生通道,有业主在天上种菜。这种情况可
业主维权是可以通过业主大会或者是向当地房管局投诉的,另外视具体的侵权行为所归属的管理部门不同,具体处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
小区用打的井水给业主功用。哪个部门投诉
根据《物业管理条例》第四十八条规定,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
小区物业横加干涉,可是我的下半年的物业管理费都交完了,我想投诉小区物业管理应该去哪个部门投诉
去你们的业委会投诉
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1050
小区物业锁业主的车要投诉到哪个部门?
住建局咨询
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
740
投诉小区物业去哪个部门
这是物业是不负责任的
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
515
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
445
判决抵押无效如何处理
抵押担保
320
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
350
相关推荐
律师推荐:
汕头律师
同城律师:
南澳县律师
龙湖区律师
金平区律师
濠江区律师
潮阳区律师
潮南区律师
澄海区律师
其他人在咨询:
交通事故赔偿
酒驾醉驾
交通肇事
代驾
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
成都物业管理服务合同
5869人下载
物业管理员劳动合同
5869人下载
物业管理服务合同范本
5869人下载
小区物业管理委托合同范文
5869人下载
律师解答动态
16分钟前
刘同发律师
近期帮助 165567 人
我的一个合同对方拒不履行而且失联了,怎么追讨
18分钟前
董补民律师
近期帮助 8077 人
你好!我家8年的松树被烧,对方不赔偿
今天 00:34
天习律所律师
近期帮助 39061 人
在美团帮人办假健康证,还收钱,现人被警察带走,说拘留三天到时在判刑,会判多少年?
今天 00:34
天习律所律师
近期帮助 39061 人
我可以和我妈妈的表弟的女儿结婚吗
今天 00:27
邓立庆律师
近期帮助 10749 人
有律师的联系方式吗
今天 00:19
许睿律师
近期帮助 2345 人
外甥偷了别人店里的手表,警察初定价三十万,已经送到看首所,现在应该怎么办
今天 00:16
陈新果律师
近期帮助 6960 人
女方从怀孕后一直没有稳定工作,已与社会有一定脱节,这种情况下怎样才能把房子要到自己名下
今天 00:11
邓立庆律师
近期帮助 10749 人
准备离婚,孩子名下有套房子,是否属于夫妻共同财产,当时是孩子奶奶转给孩子的
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询