本想跟店长投诉,把钱退给我,结果他又说不退,去年办卡是说不退不换不转,能要求他们退款吗
更新时间:2020-07-20 10:34:05
问题描述:
昨天去健身房跟店员发生了一点矛盾,本想跟店长投诉,没想到店长恶言攻击,说不欢迎我这样的人,把钱退给我,叫我离开,说不想看到我,不允许我去大厅,叫我在休息室等。我在休息等退款,结果他又说不退,我找他解决问题,他就要厉害,还叫所有工作人员都不要理我,叫他们教练打电话给保安和警察,说要把我拖出去。去年办卡是说不退不换不转,但是他们服务态度差,需要对我人生攻击,使我不想再去他们健身,能要求他们退款吗
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