极速咨询
当前位置： 找法网 > 法律咨询 > 河南法律咨询 > 信阳法律咨询 > 信阳消费者维权 > 咨询详情

网购付款后想退款，想退款

更新时间：2023-01-24 00:30:23
问题描述：
我在别人的直播间买货，想退款，但是退不了
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 李永律师
    李永律师
    服务地区：河南-信阳 150-3769-9969
    咨询我
    你好，可以跟对方协商解决。
    2020.07.19 17:29:04
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助748353 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    网购退款、退货首先要与商家客服取得联系，填写需要退款、退货的理由，在平台联系商家时，如果遇到恶意不退款，要注意保留下单截图，以及和客户聊天记录等作为证据。大型的购物网站都有自己的客服部门，消费者与商家出现买卖纠纷时，可以像平台求助，提供证明、交易记录、聊天记录、产品图片等，让购物平台介入，商家如有违法规则，就会被处罚。全国消费者协会，也就是熟悉的12315平台，也可以提供帮助，消费者尽量考虑清楚再下单，确定产品不合适再退款、退货，不要给自己制造不必要的麻烦。正规的企业在网上销售产品，客服部是不得私自在平台之外的地方要求客户退款、退货或是给其他赔偿的，如有接到其他渠道的信息，一定要提高警惕。
    2023.01.24 00:30:23
    点赞
  • 章燕律师
    章燕律师
    服务地区：河南-信阳
    你好，可以及时与客服人员沟通了解
    2020.07.21 10:39:22
    点赞
  • 平台广州律师团官方
    专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
买家退款不退货违法吗
买家退款不退货违法吗
消费者维权 63903
我在直播间买的东西不想退款退货
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议 立即咨询 律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
职工在什么情况下享受工伤保险待遇，享受工伤保险待遇报销流程
职工在什么情况下享受工伤保险待遇，享受工伤保险待遇报销流程
工伤保险待遇
法定代表法人身份证明范本
法定代表法人身份证明范本
法人身份证明范本
在直播间买东西，收到货，但不是想要的那种，可以申请退款
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
劳务派遣人员五险一金必须缴纳吗
劳务派遣人员五险一金必须缴纳吗
五险一金缴纳
我买的货没有发货我又退款，款退不了
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在别人的直播室买货，想退款，但不能退款
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
想退款，不能退款。
下单质量有点问题。想退款，客服说只能退换，不能退款。可以向消协投诉
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我现在想退款，可以吗
这是可以退款的
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨 940
网站上买东西 想退款卖家不给怎么办 非淘宝
起诉
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨 640
我是今年8月叫的3700,一直也没去人,请问能退吗?
依据你们的协议处理
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
刚刚买了一辆新车。刹车失灵的问题我可以要求赔偿吗？
这是可以进行起诉解决的
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 455
快递员退货错货，谁不退责任？
搜集有利证据起诉解决
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨 385
这不是质量问题。多次骑行影响二次销售，我们该怎么办？
你好，协商解决或起诉处理
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保 280
我在一个手机店里买了一个iPad然后他们承诺昨天到货但是我们没有收到我们现在就不要了他不给我们退钱
可以找客服投诉或者起诉
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨 305
顾客在外卖中发现塑料制品，要求赔偿1000元是合理的吗？
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我打你电话没有人接听
你好，建议报警处理
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
酒店的原因导致我不能入住我可以得酒店的原因导致我不能入住，我可以得到赔偿吗
要看酒店是怎么规定的，如果酒店有这个规定的话，那么你是需要赔偿的，但是如果没有的话，就不需要。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第五百七十七条 当事人一方不履
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我得我得给哪个打电话，让他让他把给我退钱呢我都不用他赔偿了我的好牙都给我整坏了。
您好，您可以向医疗调解委员会投诉。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
信阳律师
同城律师：
固始县律师 光山县律师 淮滨县律师 罗山县律师 商城县律师 息县律师 新县律师 潢川县律师 浉河区律师 平桥区律师
其他人在咨询：
消费者维权 产品质量 人身损害赔偿 旅游维权 侵权赔偿 财产损害赔偿 安全事故 动物伤人
律师解答动态
10秒前
揭志文律师
近期帮助 68425 人
我因为理解错误造了别人的黄谣，该怎么办？
27秒前
宁飞龙律师
近期帮助 27404 人
我被男人朋友打了脸肿了，脖子上还有伤怎么办
2分钟前
荣兆栋律师
近期帮助 10226 人
治疗工伤期间的护理，营养费，交通费，由谁承担
2分钟前
刘江律师
近期帮助 2781 人
我在一个小平台上当主播，他们自己的图泄露了出去，在没有证据的情况下，没有签任何的合同或者协议。
5分钟前
天津国三奥律师
近期帮助 7641 人
我刚新换的转向机。用了一个月，忽然失灵给车撞坏了。卖配件的说只给换个转向机车辆造成的损失不管
7分钟前
孙志伟律师
近期帮助 44700 人
天津84年发布的见义勇为法规，我83年冬季退役后，可当事人和证明人都在，还能申报吗？
7分钟前
朱建宇律师
近期帮助 25051 人
你好，我跟我女朋友分手了，之前大额转账的钱能要回来嘛
8分钟前
吴丁亚律师
近期帮助 72373 人
您好，如果确认怀孕但是联系不上男方知道他的家庭住址以及工作单位能报警让警察陪同进去找人吗
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询

公众服务

找律师

查法规

学习法律

免费法律咨询

律师服务

律师加盟

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号
我是公众
极速咨询 限时追问
找法网律师众号
我是律师
案件接洽 合作加盟
粤公网安备：44010602002221号 工业和信息化部备案：粤ICP备10231287号 增值电信业务经营许可证：粤B2-20210158 CopyRight@2003-2022 findlaw.cn ALL Rights Reservrd