我在网上app上买了一款孩子学习的资料，结果回答我的是七天后就都不能退了，出现这样的情况我该怎么办
更新时间：2023-01-24 00:38:49
问题描述：
我在网上app上买了一款孩子学习的资料，买的时候商家的家长会上说是孩子不愿学可以申请退款，结果孩子出现不愿看了，起初我只是问了一下没想退，结果回答我的是七天后就都不能退了，商家也没有这样提醒过，出现这样的情况我该怎么办，去哪里投诉才能解决这样的情况，把费退回来，说实在的出现这样的情况后已经对这家机构不在信任了，不愿意再学了
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