因为他们维修不能解决我的问题,而我因为工作需要必须上网处理,已影响到我正常使用所以我要求退户,但是遭到拒绝,请问我该怎样办?迫切需要您的指导.
更新时间:2004-09-21 22:08:32
问题描述:
我于9月8日安装的有线通宽带上网,但是直到今天为止一直出现频繁断线现象而不能上网问题.维修人员在有效工作日内上门维修四次均未解决问题,最后一次维修确认是他们外线信号弱导致我们断线不能上网,而且也排除了不是我们机器有问题.
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