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我在4S店购买了一款车子,说明书上有胎压监测显示,这属于销售欺诈吗?
更新时间:2020-07-18 22:25:52
问题描述:
您好李律师,我在4S店购买了一款车子,说明书上有胎压监测显示,但实际车机功能上没有,这属于销售欺诈吗?
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如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的,或者明显低于其宣称商品或服务的标准,并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的,即可认定为网络欺诈。
2020.07.16 21:30:44
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1,《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2020.07.18 14:21:53
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销售欺诈涉及的情况较多,需要具体分析 ,例如,属于广告欺诈,可以要求退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。以上答复,如果满意,敬请采纳。
2020.07.18 22:25:52
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