收到货后发现面料与照片介绍不符，写明7天不满意可退货，我该找哪个部门维权？

更新时间：2020-07-14 15:49:11

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我在微信上买的“名媛佳品女装”生产的连衣裙，收到货后发现面料与照片介绍不符，做工粗糙。写明7天不满意可退货，但是机器人客服听不懂人话，请问，我该找哪个部门维权？

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