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我的网事通。是我的账号不存在是怎么回事?
更新时间:2023-01-24 12:37:07
问题描述:
我的网事通。是我的账号不存在是怎么回事?
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,您的陈述缺乏部分关键案件信息,无法准确解答
2020.07.14 08:17:49
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找法网咨询顾问
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人 · 响应时间
平均2分钟内
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首先查看一下是不是输错账号了,如果确实不存在,可能是之前更换过支付宝绑定手机号码,如果之前绑定过邮箱什么的可以先用别的方式登录上去。
如果还是不行,可以找回账号或者联系客服提交资料认证重新找回。只要当时绑定的手机号码还在,可以打电话给支付宝进行信息核对,支付宝客服会帮你找回密码。
操作步骤如下:
1、点击“遇到问题”。
2、点击“找回账号”选项。
3、在打开的找回账号页面中,输入你的姓名和身份证号码后,点击“下一步”。
4、在账号安全验证页面,滑动按钮到最右边完成验证。
5、把自己的人脸对准验证框进行验证。
6、验证成功后,页面就会返回给名下所有关联的支付宝账号了。
2023.01.24 12:37:07
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