我拉了一条广州长城宽带，网络一直不行，我的宽带还有一两年.出现这个情况我怎么办？

更新时间：2020-07-13 10:02:24

问题描述：

我拉了一条广州长城宽带，网络一直不行，一直打电话报修，没没人受理和处理，我的宽带还有一两年.出现这个情况我怎么办？

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封华清律师
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你好！拉了一条广州长城宽带涉及的金额是多少？为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。

2020.07.13 08:01:29

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唐海燕律师
服务地区：广东-广州

您可以与我这边律师商议再为您做进一步细节的方案建议当面商议一下，文字表述感觉不是很清晰

2020.07.13 08:14:42

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刘雪律师
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你好，建议你可以走法律程序

2020.07.13 09:34:40

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李莉律师
服务地区：广东-广州

先协商，协商不成可以起诉

2020.07.13 10:02:24

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我安装的宽带，网速连看三十秒内的小视频都卡，反映给长城宽带说解决，一拖就是一个多月，我能退网吗

投诉，或者看你们是怎么合同约定的了

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手机号办理的宽带，现在过了五六天宽带没给我装，跟我说装不了，可以退钱嘛？

你好，没有安装好是可以退钱的

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本人2015年装了电信网线一条，用了一段时间停网了，今天电信说我欠费，要上诉我！

你好。这种情况你可以前去取消。

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我装宽带被骗了，不是在电信营业厅办理的，装的半年，期间经常断网，请问怎么解决？

你好，建议和对方协商。协商不成的话，建议直接找电信公司。

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看来安装长城宽带被坑的很多呀，我安装了长城宽带不好用，同意退款就是不给钱，找他们就踢皮球，都块半年了

根据我国《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的

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宽带，我装了宽带交了一年的钱用了2个星期就停网了，现在电话全部关机网线也没人，现在怎么办

先协商或投诉，协商不成就打官司，让法院判决。

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职场帮你问：工作几年一直没签合同，怎么办？

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我的手机电信的，他们推出的套餐，我用了几年，去年是宽带十一月变更光千，这个光千合同上是套餐里面

交涉不成可以起诉。。。。

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职场帮你问：工作几年一直没签合同，怎么办？

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我在电信办理了宽带业务，当时办理的是一年的，现在到期了，我要把手机和宽带停了，结果营业厅告诉我，不

你好，协商解决，不行继续投诉

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我拉了一年的网线，不是专线。用两个月就显示宽带欠费，打电话都无法接通怎么办？

你好，建议咨询电信公司原因。希望可以帮您。

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我办理了电信的宽带套餐，签了两年的合同，现在不想用了，怎么办？

可与电信局协商解决。

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