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我在网上报名了一家线上英语培训，由于孩子视力问题，我申请了退款，班主任也表示接受申请可以退款
更新时间：2020-07-13 15:28:28
问题描述：
你好，我在网上报名了一家线上英语培训，由于孩子视力问题，我申请了退款，班主任也表示接受申请可以退款，申请退款到现在已经两周，但是对方迟迟没有动静，只一味推辞说2-3周处理好，我可以采取哪些措施，谢谢
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
丁力律师
服务地区：江苏-无锡
152-6152-1206
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可以协商沟通要求对协商沟通要求退
2020.07.11 23:57:57
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秦宇律师
服务地区：江苏-无锡
138-0617-2801
咨询我
协商不成，可以起诉要求解除合同的
2020.07.12 09:34:30
点赞
倪倩律师
服务地区：江苏-无锡
你好，可以到消费者权益保护协会投诉，也可以找律师给对方出份律师函。
2020.07.12 00:00:50
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律典法律律师
服务地区：江苏-苏州
你好，有协商解决吗，详细电话咨询
2020.07.13 15:28:28
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