收到的东西与描述不符合,可以要求退款并且赔款吗

更新时间:2023-01-24 14:52:15
问题描述:
在淘宝买教科书,收到的东西与描述不符合,可以要求退款并且赔款吗
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1674197 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    你好,可退款。
    2020.07.11 19:30:21
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助850773 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    法律分析:可以申请退款,过了商家同意退款申请的时间后,淘宝平台会介入。
    2023.01.24 14:52:15
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
三包法退货规定
三包法退货规定
消费者维权 77045
在淘宝上买了教学开店的课程,已经确认收货了可以退款吗?
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
在淘宝上买了教学开网店的课程,已经确认收货了可以退款吗?
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
取保候审后侦查期限
取保候审后侦查期限
取保候审期限
我在淘宝上买了东西,送到目的地,差评,也不想要这个东西,可以退款吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我收到的商品与卖方描述的商品严重不。我能要求卖方退款并赔偿吗
<p>  关于货物出现质量问题,消费者要求退货赔偿的问题,一般根据买卖双方之间签订的协议或者相关的法律规定进行作出判断。</p><p>  如果买卖双方有签订协议
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
完全和商家描述的不符合,可以退货吗?
当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。由于您问题描述过于简单,以上是针对您问题的简要回复
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
收到的衣服与商家描述不符合,退货无人理会
你好,建议你可以先向消协反应此种情况。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
刚买的二手车才两三个月就出现故障怎么办?
你好,结合当时签订的合同约定确定
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 1420
刚买的新车还没出4s店就发现全是划痕,我该如何维护消费者的权益?
消费者刚购买的商品损害了消费者合法权益的,消费者应及时与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在Tiktok上买了一块手表。我会找商家退款。商家总是拒绝我,我该怎么办?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保 1090
今晚买*净水器感觉被骗可以退货吗?
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨 1040
在便利店买到别人喝过的水
如果便利店不承认售卖了被他人喝过的水,消费者应当尽量保存好相关证据,如购买凭证、商品包装等,并向工商部门反映。工商部门可以上门查处,以维护消费者的合法权益。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
驿站把我的快递和别人的快递相互寄错了要怎么赔付
处理送错快递的常见方式有:向快递客服投诉并要求全额赔偿,或通过法律途径维权。选择哪种方式取决于具体情况和赔偿需求。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
今天下午在实体店买的玉镯不退换怎么办
常见的处理方式包括与商家协商退货、申请平台介入或投诉工商管理部门。您应根据具体情况选择合适方式,如商家态度积极可协商解决,否则可考虑投诉或申请平台帮助。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
11分钟前
贺春林律师
近期帮助 3531 人
同时他跟我说账户在给我转账,而且现在他又以我与他发来的账户互相交易可以先给我一部分工资,我要索取回我
12分钟前
贺春林律师
近期帮助 3531 人
我抵押了一个笔记本在手机店时间还没有到他把我笔记本没了犯法嘛
1小时前
信琅律师
近期帮助 1414 人
派出所叫去做笔录
1小时前
金松律师
近期帮助 46003 人
把人右小腿撞骨折了,之前要求带他去医院的时候,今天说他腿骨折了,让我负责,我这边怎么办?
1小时前
信琅律师
近期帮助 1414 人
支付宝转账错账号,那个人拉黑我了怎么办
1小时前
张前康律师
近期帮助 397 人
惩戒用户怎么申请工资卡
1小时前
张前康律师
近期帮助 397 人
怎么才能申请影视版权
2小时前
金松律师
近期帮助 46003 人
我高考的时候,延时答题了,考后十天之后突然给我发了一个告知书
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询