我在淘宝购买了一个网店学习套餐，但是因为我不满意他们的货源，卖家不止不退款，我要怎样维权

更新时间：2020-07-24 04:56:30

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我在淘宝购买了一个网店学习套餐，但是因为我不满意他们的货源，所以我申请退款，卖家不止不退款，而且还停止了服务，我要怎样维权，追回我的钱

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你好，可以要求停止侵害、排除妨害、返还财产、赔礼道歉并赔偿损失的哦。

2020.07.11 01:23:25

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1. 消费者退货的商品应当完好。
2. 经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
3. 退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
4. 如果卖家不退款，这违反了消费者权益保护的相关规定。

2020.07.23 06:39:40

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　　消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。　　12315消费者投诉应该具备的内容　　①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。　　②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。　　③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。　　④投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料;　　⑤消费者投诉应留下便于联系的地址和电话

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合同违约，按《合同法》的规定，签订合同时双方可以约定违约金，合同一经订立，双方就应当履行合同规定的义务，如果不履行合同义务则会构成违约，应当按合同规定，承担违约

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