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我要怎么处下理呢？是通过组织吗？还是不管，告诉他我取贷的地方让他去找他们。还是直截让他自己去找广方。呢？
更新时间：2004-09-13 09:42:47
问题描述：
我家里开的是一个小商店！有一个顾客头天来我家买了一个罐头！第二天来说我吃我家罐头食物中毒了，昨晚肚痛一晚。今天去了医院还开了中毒证明！但是罐头已经让他全吃完了。他要我家给他一个说法，怎么赔偿。罐头是我从附近市场取回的。也有广方的地址日期。
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根据我国消法的规定，消费者有向销售商索赔的权利。但消费者要举证证明是因为吃了销售商卖的罐头才中毒的。你应该积极配合消费者调查清楚中毒的真正原因，如是罐头的原因，你应同时作好要求厂家赔偿的准备。
2004.09.13 09:42:47
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