首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
贵州法律咨询
>
铜仁法律咨询
>
铜仁交通事故
> 咨询详情
我在淘宝上买个货车发动机,卖家说质量包一年的,结果我装上之后,坏了,也不给解决问题,打电话也不接
更新时间:2020-07-12 23:34:39
问题描述:
我在淘宝上买个货车发动机,卖家说质量包一年的,结果我装上之后,坏了,找卖家他说机子没问题的,也不给解决问题,打电话也不接,微信也不回,
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1390479
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
你好,只能报警或起诉解决的或者找当地的消费者协会处理的
2020.07.10 02:59:10
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1655495
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12315,解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承认,就举报商家。
从大量受理的消费者投诉来看,由于一部分消费者不懂法,缺少
证据
意识,导致一些消费纠纷投诉不适时,不对路以及依据不充分等,最终使自己的合法权益得不到法律的保护。常见的有:
逾期投诉。国家明文规定,商品超过保修期和保证期而产生的纠纷不予受理。
异地投诉。产生消费纠纷时,一般由消费者向商家或服务单位所在地投诉。如果消费者与商家服务单位不属于同一行政区域,消费者一般不能向自己所在地投诉,而只能向商家、服务单位所在地投诉。
2020.07.10 22:18:01
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1279687
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
根据《产品质量法》的规定,销售者售出的产品具有一般质量问题的,即应承担产品质量责任,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。
1.修理。产品虽然存在质量问题,但经过修理即可符合质量标准的,消费者可以要求销售者进行修理。
2.更换。产品存在质量问题,但通过修理仍不能符合质量标准的,可以要求更换。
3.退货。如果存在产品质量问题严重,难以修复,或者由于修理、更换时间的延误,消费者已不再需要该产品,有权要求退掉产品。
4.赔偿损失。产品因质量不合格导致严重毁损或灭失,不能修理、更换或退货的,给消费者造成损失的,可要求赔偿损失。
另外,根据《
合同
法》的规定,因产品质量不合格应承担产品质量责任的形式还有支付
违约金
、重作、减少价款或者报酬等。
2020.07.11 03:19:03
点赞
交通事故律师团队
推荐
已帮助
1596185
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
建设部发布的《建设工程质量管理办法》(以下简称《办法》)对建设工程的质量问题进行了具体细致的规定。该《办法》规定,建设工程自办理交工验收手续后,在保修期限内,因勘定设计、施工、材料等原因造成的质量问题,应当由施工单位负责维修。并规定,民用与公共建筑,一般工业建筑、构筑物的土建工程的保修期为一年,其中屋面防水工作为三年;建筑物的电气管线、上下水管安装工程保修期为三个月,建筑物的供热及供冷的保修期为一个采暖期及供冷期,室外的上下水管线和小区道路等市政公用工程保修期为一年。施工单位在接到保修通知书之日起,须在两周内到达现场与建设单位共同明确责任方,商议返修内容。 《办法》还规定,因建设工程质量缺陷造成人身、缺陷工程以外的其他财产损害的,侵害人应按有关规定,给予受害人赔偿。因建设工程质量责任发生民事纠纷,当事人可通过协商或调解解决。当事人不愿协商、调解解决或协商、调解不成的,可以向
仲裁
机构申请仲裁或向人民法院起诉。需要注意的是,《办法》第45条规定,因建设工程质量存在缺陷造成损害,要求赔偿的
诉讼时效
期限为一年,自当事人知道或应当知道其权益受到损害时起计算。 综上所述,若商品房出现质量问题,在规定期限内,既可找房地产公司,也可找施工单位,如其相互推诿或不予理睬,可向当地消协投诉,仍不能解决的,则可向法院起诉。
2020.07.12 23:34:39
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
不退定金找谁投诉
7813
我买的全封闭三轮车才买两个月就出现质量问题,他说没零件,需要厂家发货,还是没修,你说我该咋办
因产品质量问题造成受害人财产损失的,侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的,侵害人应当赔偿损失。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
职业病可认定为工伤吗?
职业病资讯
消费者权益保护法适用于商品房买卖吗
消费者权益保护法适用
我买了一个汽车配件是货到付款的,货到了款也付了,装在车上用不了,是个坏的,打电话也不接打字也不回复,
去法院起诉时需要提交以下材料:起诉状、起诉状副本;原告和被告的身份证明或者企业、个体工商户的营业执照;以及相应的证据材料,例如合同、视听资料、电子数据等。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
一个单位的住房公积金缴存比例可否不同
住房公积金比例
商品在保修期内坏了,找商家换新的,换的东西在寄回路上刚过保修期,东西到了有问题,商家说过期了不管,说
如果确定是过期商品,消费者可以要求赔偿,或者向消费者协会进行举报投诉。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在网上买个1500的手机,寄回去修,他一直没发货也不联系我,发信息不回。电话也不接听,
你好,收集证据起诉维权
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买了个电脑,然后买来后开不开机,然后退货过程中,就不给退了,也不给修,我该怎么办
建议联系网站的客服,如果不能解决可以到法院起诉
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买了十四台热水器,都有质量问题,现在店主不给退款,不给维修,315上,我怎么投诉
第一,你可以选择投诉315,必要的话委托鉴定机构对产品质量进行检验。这是行政程序上的 第二,根据消法和产品质量法的规定,你作为消费者可以请求7日内无理由退货的,
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1405
我在淘宝买了一个电视机,用了一个月就坏了,后来联系卖家,卖家说,把坏的退回去给我换个新的,我就把坏的
你好,你可以向相关网站和工商部门投诉,要求解决。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1040
我在网上买了个手机,但是货不对版,我要求卖家给我换,对方答应了,可是寄过去几天都没给我换,打电话也一
起诉解决。。。
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
710
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
640
判决抵押无效如何处理
抵押担保
445
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
500
相关推荐
律师推荐:
铜仁律师
同城律师:
德江县律师
江口县律师
石阡县律师
思南县律师
松桃律师
万山区律师
沿河律师
印江律师
玉屏律师
碧江区律师
其他人在咨询:
交通事故赔偿
酒驾醉驾
交通肇事
代驾
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
产品质量问题处理协议书
5869人下载
电子产品质量保证书范本
5869人下载
商品购销合同示例
5869人下载
药品质量保证协议新
5869人下载
律师解答动态
1分钟前
沈阳中盾所律师
近期帮助 23801 人
直接去省医院报销少呗
3分钟前
何江律师
近期帮助 35381 人
我在安逸花里面借钱借钱出来时银行卡填错了资金被冻结然后要我转钱进去解封是真的?
3分钟前
管华律师
近期帮助 150 人
怎样确定劳动关系
5分钟前
刘斌律师
近期帮助 24353 人
为什么塔吊证注销了,还显示在上面呢?
7分钟前
威法律师
近期帮助 48878 人
发生交通事故,我全责对方运营车起诉我赔偿停工费用。请问在法院判决前我除了偿款还有其它的影响吗?
9分钟前
广东天习律师
近期帮助 87068 人
银行卡因为输入错误密码三次锁定了
11分钟前
陈世炫律师
近期帮助 25366 人
你好!请问商标注册证变更地址在哪个网址上申请?
11分钟前
刘斌律师
近期帮助 15485 人
我是被人利用入股现在不知怎么办
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询